216 386 47 39

protherm Kombi Servisi - 444 80 32

Vestel Kombi Servisi - 444 80 32 

Protherm kombilerinizde 'Gözde Teknik Servis' olarak teknik hizmeti ayağınıza kadar getiriyoruz. Kışa girerken kombi bakımınıza dikkat etmeniz gerektiği gibi, kombi arızalarınızda da profesyonel destek almanız kombinizin ömrünü uzatacaktır.

Özel protherm Kombi Servisi olarak %100 müşteri memnuniyeti ilkesiyle hareket ediyoruz. Kombi arızalarınızı alanında uzman kadromuzla tam zamanında çözüyoruz. Bu konuda sürekli bölgede bulunan servis araçlarımız müşteri takip sistemi ile arıza oluşturulduğunda direk bilgi sahibi oluyor ve size en kısa zamanda ulaşayor.

Maddi olarak da müşteri dostu bir yaklaşım sergileyen
protherm kombi servisi, Gözde Teknik Servis sürekli müşterilerine de dönemsel olarak uyguladığı kampanyalarından faydalandırıyor. 

 Bu yıl protherm kombi bakımınızı yaptırın ve kışa sıcak girin.

Kombiler Hakkında bilmeniz gereken faydalı bilgiler ;

1. Kombinizi istediğiniz ayarda tutabilirisiniz. Cihazı kısık derecede kullanmak cihaza zarar vermez.

2. Baca temizliği bacalı kombilerde geçerlidir. Kombiler bacalı ve hermetik kombiler olarak 2 gruba ayrılır;

a)Bacalı Tip Kombiler

Yanma odası bulundukları ortama açık olan ve bulunduğu ortamın havasını kullanan baca bağlantısı bulunan cihazlar bacalı kombi olarak adlandırılırlar. Mutlaka çekişi iyi bir bacaya bağlanmalı ve bulunduğu ortam havalandırılmalıdır. Banyolar ve hacmi 8m3?ten az olan yerlere konması uygun değildir.Baca temizliği bacalı modeller için geçerlidir.


b) Hermetik Tip Kombiler

Açık yanma odası bulunmayan kombiler. Hermetik tabir ettiğimiz cihazlar olup bacaya ihtiyaç göstermezler. Yanma odaları kapalı hücre biçiminde olup, doğalgaz için gerekli olan yanma havasını bir fan yardımı ile dışarıdan alırken, yanma sonucu oluşan atık gazları aynı şekilde dış ortama vermektedir. Hermetik cihazlar bir hava akım borusu ile dış ortama bağlanmak zorundadır.


3. Cihazınıza yılda bir kez mutlaka bakım yaptırmanız gerekmektedir.

4. Kış aylarında sürekli çalışan kombilerinizin gece kısık ayarda çalışması uygun olacaktır.

5. Cihazınızın su basıncı 1.5 bar seviyesinde olmalıdır.

6. Radyatörlerinizin ısısından memnun değilseniz. Kalorifer sistemini temizlettirin.

7.Cihazınızda meydana gelecek sorunlarda, verdiğimiz teknik destek sonucu giderilmiyorsa, kesinlikle cihaza müdahale etmeyin.servisin gelmesini bekleyin.

8. Isınamıyorsanız radyatörlerinizin ısısını kontrol edin. Eğer sıcaksa ve hala ısınamıyorsanız, evinizdeki izolasyon yetersizdir. İçerideki ısıyı muhafaza edemiyorsanız, kayıplar oluşacak, bu nedenle ısınamadığınız gibi yüksek fatura ödeyeceksiniz.

9. Cihazın performansı ve sağlı açısından en üç petek kullanılmalıdır. Zira tasarruf olsun diye 1 veya 2 petek kullanırsanız cihazınız kısa zamanda durup çalışacağından zarar görecektir.

10. Radyatörlerinizin üstü sıcak altı soğuk ise radyatör sistemindeki su, çeşitli nedenlerden dolayı iyi devir daim yapamamaktadır. Zira kombiden çıkıp peteklere giden su aynı hızda kombiye geri gelmelidir, aksi halde iyi ısınma sağlanamaz.

11.10. Zemin katta ve teras katta oturanlar ara katlara göre daha yüksek fatura öderler. Aksi için iyi bir izolasyon gerekmektedir.


12. Peteklerinizin havasını almak için peteğin üst yan kısmında bulunan purjörü gevşetip su gelene kadar beklemelisiniz. Bunu yaparken cihazınız kapalı olmalıdır. İşlem bittikten sonracihazın suyunu tekrar kontrol edin.

13. Peteklerinizde hava olup olmadığını anlamak için peteğe karşıdan bakıldığında sıcaklık üst vana kısmından girer diğer yarısı soğuk olur. Üstü sıcak altı soğuk ise hava yoktur. Radyatör durup dururken hava yapmaz.
Kombi Arızaları ;

1. Kombi çalışıyor ısıtmıyor;

a) Kalorifer termostat derecesi düşük olabilir.
b) Kalorifer dönüş hattındaki filtre tıkalı olabilir.
c) Peteklerinizi ve boru hattının temizlenmesi gerekebilir.
d) Kombinin ısıyı algılayan aksamlarında sorun olabilir.
e) Petekler kapalı olabilir. (alt ve üst vana açık olacak)
f) Cihazınızda problem olabilir(lütfen teknik destek isteyiniz. )

2.Kombi hiç çalışmıyorsa;

a) Günümüzde kullanılan birçok kombi içerisinde su olmadığı zaman emniyet olarak. çalışmamaktadır. Suyu bitmiş olabilir. Standart su basıncı 1.5 bardır.
b) Elektrik şalteri acık olmayabilir.
c) Gaz vanası kapalı olabilir.
d) Gaz vanası açıkken cihaz çalıştırılmak istenmiş ise ikaz (kırmızı lamba) yanıyor olabilir
e) Kombinin ön panelindeki (yaz/kış) konum anahtarı istenilen konumda olmayabilir.
f) Kombiniz pilotlu ise pilot alevi yanmıyor olabilir.
g) Tüm bu işlemlere rağmen başarılı olamadıysanız lütfen teknik destek isteyiniz.


3. Kombi patlamalı yanıyor;

a) Cihaz yanmak üzereyken birkaç saniye geç yanarsa. İçeride gaz birikmesi olur bu nedenle şiddetli bir yanma olacağından gaz ve çakmak ayarlarının kontrolü gerekmektedir.
b)Cihaza yıllık bakım yapılması gerekmektedir.

4. Sıcak su açıldığında petekler çok ısınıyor;

a) Bu arıza meydana geldiğinde musluktaki sıcak su akışında dalgalanma olması gerekir. Bir ısınır bir soğur. Normalde sadece musluğa gitmesi gereken sıcak su ikiye bölünüyor. Cihaz siz suyu açtığınızda kalorifer kısmını kapatma işlemini tam anlamıyla yapamadığından bu sorun ortaya çıkar. (teknik destek isteyiniz)

5. Kombi su akıtıyor;

a) Cihazın suyunu gereğinden fazla doldurmuş olabilirisiniz. (1.5 bar olmalıdır.)
b) Cihazın tesisat bağlantılarında aşınmalar olabilir.
c) Kombinin imbisat deposunda problem olabilir. (genleşme problemi)
d) Hava tahliye arızalanmış olabilir(teknik servis)e başvurunuz.
e) kombinizin su doldurma vanası arızalı olabilir.
f) radyatörün hava alma yerinden su basıncını düşürünüz. Bu durum tekrar ederse teknik destek isteyiniz.

6.Radyatörlerin üstü sıcak altı soğuk;

a) Filtre tıkalı olabilir.
b) Peteklerdeki su kirli olabilir.
c) Cihazın yanlış ayarında sorun olabilir.
d) Cihazın sıcak su ve kalorifer ayrıştırıcı parçalarında aksama olabilir.
e) Kalorifer tesisatınızın döşenme seklinde yapılmış bir hata olabilir.
f) Kombiye yakın petekleri kısarsanız uzak peteklere su daha hızlı ulaşır.
g) Bu işlemlerden sonrada olmadıysa lütfen teknik destek isteyiniz.

7. Kombi sıcak su vermiyor;

a) Su açıldığında cihaz yanıyor fakat ısıtmıyorsa suyu gereğinden fazla açmış olabilir. (Kış aylarında.)
b) Isınan suyun bir kısmı kalorifer sistemine karışıyor olabilir.
c) Sıcak su hattına baksa bir yerden su karışması olabilir.
d) Cihazın sıcak su ile ilgili aksamlarında problem olabilir.

8. Kombi ses yapıyor;

a) Cihazın devir daim motorunda problem olabilir.
b)Cihazın fan motorunda problem olabilir
c) Cihazın haznesindeki suda hava olabilir.
d) Cihazın sıcak su ile kaloriferi ayrıştırıcı parçalarda hata olabilir.

istanbulda bütün semtlere protherm kombi servisimiz vardır. Tamir ettiğimiz tüm cihazlar firmamızın 1 yıl garantisi kapsamındadır. Kombi Servisi ekibimiz 7 gün 24 saat destek vermektedir.

Protherm Kombi Servisi Merkez - 444 80 32 

 

 

Etiket Listesi

protherm Kombi Servisi, protherm kombi servisi, kadıköy protherm kombi servisi, kurtköy protherm kombi servisi, göztepe protherm kombi servisi, suadiye protherm kombi servisi, erenköy protherm kombi servisi, kartal protherm kombi servisi, pendik protherm kombi servisi, maltepe protherm kombi servisi,tuzla protherm kombi servisi,gebze protherm kombi servisi,kurtköy protherm kombi servisi.

Servis 216 - Kalite Güvencesi

Kadıköy Zühtüpaşa Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Zühtüpaşa Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş
Kadıköy Suadiye Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Suadiye Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş
Kadıköy Sahrayıcedit Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Sahrayıcedit Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş
Kadıköy Rasimpaşa Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Rasimpaşa Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş
Kadıköy Osmanağa Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Osmanağa Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş
Kadıköy Merdivenköy Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Merdivenköy Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş
Kadıköy Kozyatağı Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Kozyatağı Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş
Kadıköy Koşuyolu Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Koşuyolu Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş
Kadıköy Hasanpaşa Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Hasanpaşa Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş
Kadıköy Göztepe Klima Servisi (Tel:444 8 032)
Kadıköy Göztepe Klima servisi ѕerviѕ beсerі güvencesі ile verіlen eş

Haber / Duyuru Panosu

Başakşehir Kombi Servisi - 216 386 47 39
Başakşehir Kombi Servisi - 216 386 47 39 Başakşehir kombi
Beylikdüzü kombi servisi
Beylikdüzükombi servisi - 216 386 47 39 alanında uzman kişilerden
Gaziosmanpaşa Kombi Servisi
Gaziosmanpaşa kombi servisi alanında uzman kişilerden oluşmakta ve kendini sürekli
Güneşli Kombi Servisi
Güneşli kombi servisi alanında uzman kişilerden oluşmakta ve kendini sürekli
Güngören Kombi Servisi
Güngören kombi servisi alanında uzman kişilerden oluşmakta ve kendini sürekli
Mecidiyeköy Kombi Servisi
Mecidiyeköy kombi servisi alanında uzman kişilerden oluşmakta ve kendini sürekli
İkitelli Kombi Servisi
İkitelli kombi servisi alanında uzman kişilerden oluşmakta ve kendini sürekli
Sefaköy Kombi Servisi
Sefaköy kombi servisi-216 386 47 39 alanında uzman kişilerden oluşmakta

Online Servis Formu


Ad Soyad

Telefon

Email

Mesaj



Servis Noktalarımız

ÖNERİ VE ŞİKAYET

Servis216

Sunduğumuz Hizmetlerle ilgili öneri veya şikayetlerinizi 0216 386 47 39 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya İletişim Formu'na yazarak  bize iletebilirsiniz.

ADRES MERKEZ

Adres: Erenköy Mah. Telli Kavak Sok. Beyaz Saray Apt. No:10 Dükkan 5 Kadıköy / İSTANBUL
Kroki için tıklayınız

EĞİTİMLİ TEKNİK KADRO

Servis216 Servis ekibimizde bulunan tüm personelimiz, firmamız tarafından belirli dönemlerde eğitime tabi tutularak, güvenlik ve kalite standartlarını güncel bir şekilde takip eder.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Verdiğimiz hizmet kalitesinin en önemli ayağını müşteri memuniyeti oluşturmaktadır. Personelimiz bu bilinçle hizmet sunmaktadır.